Warum CapKelenn?
- Internationale Reichweite — Trainer aus der Region Westeuropa (Frankreich, Spanien und Portugal) gemeinsam in einer gemeinsamen Sprache zertifiziert, mit individuellem Coaching in der jeweiligen Muttersprache dank einer mehrsprachigen Coachin
- ICF-Standard — ICF-Akkreditierung, ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl des Partners
- Ergebnisse bei realen KPIs — sichtbare Verbesserung bei Retail-Kennzahlen wie dem UPT (Units per Transaction)
Ergebnis: sehr hohes Engagement während der gesamten Schulung, schnelle Anwendung der Instrumente bei Filialbesuchen und vor allem ein grundlegender Wandel — weg von einem schulungszentrierten Ansatz, hin zu einer echten Coaching-Haltung, die Führungskräften hilft zu wachsen und Ergebnisse dauerhaft zu verankern.
„Wir sind von einem stark schulungsorientierten Ansatz zu einer echten Coaching-Haltung übergegangen, die unseren Führungskräften hilft, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.“
— Virginie Rochard, Sales Training Manager Western Europe, Pandora (Video-Testimonial)
Eine Schlüsselzahl
Eine Filiale im Raum Madrid stieg nach mehreren Monaten unter Ziel von 91 % auf 110 % Zielerreichung im Folgemonat und hielt danach 100 %.
