Unsere innovative und ICF-zertifizierte Methode verwandelt Ihren B2B-Außendienst in einen echten Wachstumsmotor: Führungskräfte, die bestens mit dem Vertriebszyklus vertraut sind, Vertriebsmitarbeiter, die einen selbstbewussteren Umgang mit Entscheidungsträgern haben sowie eine Pipeline, die zu konkreten und wiederkehrenden Aufträgen führt.
8 Regionalleiter von Padel Pinturas, die zertifizierte Retail-Coaches sind, mit Dashboards sowie im gesamten Netzwerk eingeführten Management- und Filialbesuchsabläufen.
Von motivierten Führungskräften geleitet sind die B2B-Teams für den Vertrieb an Architekten und Bauunternehmern zertifiziert
Untertitel: 490 zertifizierte Führungskräfte auf vier Hierarchieebenen mit einer neuen Führungskultur.
Selbst die besten B2B-Teams stehen vor denselben Herausforderungen. Zur Erzielung echter und messbarer Verhaltensänderungen setzen unsere Sales-Coaching-Programme an der Führungsstärke an (und greifen nicht auf ein theoretisches Handbuch zurück).
Es gibt unzählige Leads in der Pipeline, aber viele davon werden nicht zu Kunden.
Jeder Verkäufer folgt seinem eigenen Prozess. Uneinheitliche Verkaufsmethode führen aber zu unvorhersehbaren Ergebnissen.
Eine zu starke Abhängigkeit von einem oder zwei „Star“-Profilen anstelle eines Systems, das im gesamten Netzwerk reproduzierbar ist.
Äußerst langwierige und aufwendige Vertriebsprozesse, die sich nachteilig auf die Motivation des Teams auswirken.
Einwände, die alles verlangsamen, schwierige und unsouverän geführte Gespräche.
Es gibt keinen echten Überblick hinsichtlich der Verkaufschancen und nächsten Maßnahmen des Teams.
Oportunidades perdidas no por falta de interés del cliente, sino por falta de disciplina comercial interna.
El equipo de marketing genera leads que el equipo de ventas no aprovecha. El funnel tiene fugas que nadie ha sabido cerrar.
*Jahr 2026 / ** Net Promoter Score
Ein Manager kann ein guter Verkäufer sein, aber nicht unbedingt jemand, der sein Team voranbringt. Unser Sales-Coaching-Programm konzentriert sich insbesondere auf diesen Missstand: die Kluft zwischen dem technischen Experten und dem Manager-Coach, der mithilfe seines Teams die Ergebnisse vervielfacht.
Unsere Sales-Coaching-Methode passt sich an den Arbeitsalltag eines Vertriebsleiters oder B2B-Vertriebsmanagers an. Hierbei bekommt er nicht noch weitere Instrumente an die Hand, sondern er wird dazu gebracht, seine Führungshaltung zu ändern. Dies betrifft die Art und Weise, wie er jedes einzelne Teammitglied begleitet, herausfordert und fördert. Das Ergebnis ist ein echter Schneeballeffekt: Jede Coaching-Sitzung mit einem Manager hat unmittelbare positive Auswirkungen auf die Performance all seiner Vertriebsmitarbeiter.
Unsere 26 ICF-akkreditierten Coaches sind Experten für den B2B-Vertrieb und zertifizierte professionelle Coaches. Diese operativen und zwischenmenschlichen Kompetenzen machen aus jedem Sales-Coaching-Programm einen echten Transformationsprozess.
Neben der Vermittlung von Soft Skills erreichen wir mithilfe emotionaler Intelligenz und echtem Engagement eine nachhaltige Wirkung auf die Performance.
Umsatzsteigerung im Küchenverkauf nach der Sales-Coaching-Schulung
Grundlagen und Nachhaltigkeit für einen tiefgreifenden und nachhaltigen Wandel im Management
Auf den Verkauf an Architekten, Bauunternehmer und Privatpersonen zugeschnittenes Programm
Unser zertifiziertes Sales-Coaching macht
aus Ihrem *Middle Management* (Vertriebsleiter, Retail Directors, Area
Sales Manager, Regionalleiter, Verkaufsleiter, Store Manager…) Sales-Coaches.
Das Ergebnis sind engagierte Teams, die Ihre KPIs und das Kundenerlebnis
nachhaltig verbessern und zwar mithilfe eines synchronen Begleitprozesses, der
zu tatsächlichen Verhaltensänderungen führt.
Dank unseres Netzwerks aus 26
zertifizierten Coaches, die zu 100% synchron, in 14 Sprachen sowie unter
sorgfältiger Berücksichtigung Ihrer Markenkultur arbeiten, wenden wir diesen
Wandel weltweit an. Unser Ansatz ist nicht theoretisch: Gemeinsam entwickeln
wir einen flexiblen operativen Rahmen, der Ihr internationales Vertriebsnetz
zusammenführt und auf ein höheres Niveau hebt. Jeder geschulte Manager treibt
so die Weiterentwicklung seines eigenen Teams maßgeblich voran.
Desplegamos esta transformación a escala global a través de nuestra red de 26 coaches acreditados, capaces de intervenir de forma 100 % síncrona, en 14 idiomas y adaptándose minuciosamente a la cultura de tu marca. No te entregamos un manual teórico; co-construimos un marco operativo flexible que unifica y eleva tu red comercial internacional. Cada manager formado se convierte en multiplicador del desarrollo de su propio equipo
Unser professionelles Coaching wird auf praktische und konkrete Weise in die drei grundlegenden Rituale des Managements integriert mit dem Ziel, das tägliche Engagement und die unmittelbare Performance des Teams zu steigern.
Coaching als strategisches Instrument wird Teil der Unternehmensführung und verändert so die Talentbindung, die Unternehmenskultur und die geschäftlichen KPIs nachhaltig.
Benoît Mahé, fundador de CapKelenn (la primera empresa de Retail Coaching de Europa) y autor de este libro, muestra a los profesionales del sector cómo actuar frente al cambio digital, de modo que ofrezcan a los consumidores una experiencia fluida y unificada, sea cual sea el punto de contacto entre la marca y el cliente, y a la vez que optimizan sus equipos y aumentan las ventas.
Unser Vertriebscoaching wirkt ganzheitlich auf die drei Hebel ein, die den nachhaltigen Erfolg jeder Vertriebsstruktur bestimmen: Business, Team und Kunden.
Führungskräfte, die inspirieren, begleiten und fördern und nicht nur beaufsichtigen und korrigieren.
Jeder Verkäufer weiß, inwieweit sein Verhalten die einzelnen Vertriebsindikatoren beeinflusst.
Ein einheitlicher und reproduzierbarer Verkaufsprozess, um Improvisation und Uneinheitlichkeit vorzubeugen.
Teams, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und ihre Komfortzone zu verlassen.
Eine Employee Experience zur Reduzierung der Fluktuation und zur Sicherstellung des geschäftlichen Unternehmenswachstums.
Überall die gleichen Werte, Sprache und Geschäftsausrichtung – in allen Ländern und Märkten.
Un pipeline gestionado con disciplina que convierte la incertidumbre en proyección fiable.
Jeder geschulte Manager-Coach führt die Weiterentwicklung in seinem Team eigenständig und kontinuierlich fort.
Die strategische Begleitung durch einen internationalen Vertriebscoach ermöglicht es uns, eine solide Grundlage für das Unternehmen zu schaffen für ein langfristiges, organisches, planbares und nachhaltiges Wachstum.
Wir bieten weit mehr als eine theoretische Beratung. Unser Team aus erfahrenen Coaches in den Bereichen Vertrieb und Einzelhandel kennt die Arbeit vor Ort ganz genau und hilft Ihnen dabei, das menschliche Potenzial Ihres Unternehmens zu maximieren.
Die Teams verfolgen so ein gemeinsames Ziel, übernehmen Eigenverantwortung und arbeiten in einem Umfeld transparenter Kommunikation zusammen.
Die Entwicklung emotionaler Intelligenz vermittelt den Führungskräften nämlich Selbstvertrauen und Sicherheit und befähigt sie so, deren Teams besser zu führen – auch außerhalb der eigenen Komfortzone.
Wir kümmern uns um Ihre internen Talente und erweitern ihre Kompetenzen durch unser spezielles Vertriebsteamcoaching. So verbessern wir die Servicequalität im zwischenmenschlichen Umgang und stärken gleichzeitig die geschäftlichen KPIs.
Ein zufriedenes Team mit einem starken Zugehörigkeitsgefühl geht einher mit authentischen Interaktionen und Kundenzufriedenheit, was wiederum den Wert jedes einzelnen Arbeitsvorgangs steigert.
Hier finden Sie alle Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Unsere Sales Coaching-Zertifizierung wirkt sich samt der Vorteile des professionellen Coachings direkt auf den Vertrieb und die Führung von Vertriebsteams aus. Eine innovative, intern entwickelte Methode ermöglicht uns die Schulung von Führungskräften zu „Manager-Coaches“, die in der Lage sind, das Potenzial ihrer B2B-Vertriebsmitarbeiter voll auszuschöpfen. Die dabei eingesetzten Instrumente und Methoden führen dank einer Steigerung der Vertriebseffizienz zu schnellen, sichtbaren und nachhaltigen Ergebnissen (Konversionsrate der Besuche, durchschnittlicher Bestellwert, Kaufhäufigkeit …) und zu einem deutlich höheren NPS (Net Promoter Score) bei den Kunden sowie einem gesteigerten eNPS (Employee Net Promoter Score) bei den Mitarbeitern.
Unser Sales-Coaching geht über einen Zeitraum von drei Monaten und besteht aus synchronen Sitzungen (vor Ort oder online) in Kombination mit Einzelcoachings. So wie beim Sportcoaching geht es darum, Vertriebsmanager in den Abläufen, Instrumenten und idealem Führungsstil zu schulen. Ziel ist es, die einzelnen Teammitglieder bei der Entwicklung und Entfaltung ihres vollen Potenzials zu unterstützen. Die flexible Struktur wurde gemeinsam mit jedem einzelnen Kunden entsprechend seinen betrieblichen und kulturellen Anforderungen konzipiert.
Unser Sales-Coaching richtet sich an Vertriebsleiter, Area Manager, Verkaufsleiter und Führungskräfte der mittleren Ebene in allen B2B-Branchen, die Top-Teams leiten und von der reinen Aufsicht hin zu echter Führung möchten.
Erfahren Sie mehr über unser ICF-akkreditiertes Sales-Coaching und finden Sie die Lösung, die am besten zum Profil Ihres Teams, Ihrer Branche und Ihren Vertriebszielen passt.
Unsere Programme unterstützen Sie bei der Sicherung des langfristigen Erfolgs Ihres Unternehmens sowie bei der Verbreitung Ihrer Unternehmenskultur in jedem Stadtteil und Einkaufszentrum. Wir fördern weltweit die Leadership-Kultur und Exzellenz innerhalb Ihres Unternehmens – denn der Einzelhandel und der Vertrieb tragen unserer Meinung nach maßgeblich zur Schaffung einer besseren Welt bei.
Muttersprachliche Coaches aus Japan, die in der raffiniertesten und anspruchsvollsten Dienstleistungskultur der Welt ausgebildet worden sind.
Wir sind auf Deutsch für die B2B-Teams und Vertriebsnetze im anspruchsvollsten Industriemarkt Europas tätig.
Greifen Sie auf die Dienste von Coaches für europäisches Portugiesisch zurück, die über fundierte Kenntnisse des iberischen und brasilianischen Marktes verfügen.
Hauptsitz von CapKelenn und Ausgangspunkt für die auf der gesamten Iberischen Halbinsel sowie in Lateinamerika angewandten Programme.
Unsere muttersprachlichen französischen Coaches sind bestens mit den Bereichen Luxus, Kosmetik und französischer Einzelhandel vertraut.
Coaches, die auf die bekannten italienischen Branchen spezialisiert sind und in denen die Verkaufskultur Teil der kulturellen Marken-DNA ist.
Schulungen auf Arabisch und Englisch für die boomenden Luxus- und Premium-Retailmärkte im Nahen Osten.
Koreanischsprachige Coaches, die auf diesen Markt spezialisiert sind, der sich durch Innovationsfreude, Kundenerlebnis sowie Liebe zum Detail auszeichnet.
Zweisprachige Coaches (Kantonesisch und Englisch) für die Luxus- und Retail-Branche im Finanzzentrum Asiens.
Zweisprachige und multikulturelle Coaches für den wettbewerbsintensivsten Verbrauchermarkt der Welt.
Schulungen auf Mandarin für Teams, die in einem der komplexesten und dynamischsten Märkte der Welt tätig sind.
Einsatzzentrale für spanischsprachige Programme in ganz Lateinamerika mit Fokus auf fundierten Kenntnissen der lokalen Kultur.
Und bei CapKelenn legen wir seit jeher großen Wert auf die Qualität des Dialogs und Austausches. Wir begleiten Sie von Beginn an bei der Stärkung Ihres Humankapitals. Erfahren Sie, wie sich unsere Methode unmittelbar auf die Performance Ihrer Teams auswirkt!
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
