Pourquoi CapKelenn?
- Portée internationale — 5 formateurs sur 3 pays: 2 au Portugal, 2 en Espagne et 1 en France avec notamment des coachings individuels dans chacune des langues
- Standard ICF — l’accréditation ICF, un critère décisif dans le choix du partenaire
- Résultats sur des KPI réels — amélioration visible sur des indicateurs retail comme l’UPT (unités par ticket)
- Expertise Retail — une forte connaissance de l’environnement retail et un contenu adapté à la réalité de ses magasins.
Résultat : un engagement très fort tout au long de la formation, une application rapide des outils lors des visites en magasin, et surtout un changement de fond — passer d’une approche centrée sur la formation à un véritable état d’esprit de coaching, qui aide les leaders à grandir et à ancrer des résultats dans la durée.
“We chose CapKelenn for three reasons: we were looking for a partner that truly understands the retail environment; an international partner able to train five trainers from three different countries, coaching them in their own language; and the highest standards, with ICF accreditation. We moved from a very training-focused approach to a true coaching mindset, which helps our leaders grow their capabilities and drive sustainable results over time.”
— Virginie Rochard, Sales Training Manager Western Europe, Pandora (témoignage vidéo ; citation originale en anglais)