Cecobi ist die Handelskammer des Baskenlands.
- Finanziert von Cecobi — die Retail-Coaching-Zertifizierung wird den Geschäften der Region Encartaciones geschenkt
- Vom Unmöglichen zum Alltäglichen — 1.000 € mehr im Monat sind keine unerreichbaren 7–8 % mehr, sondern nur 1 € mehr pro Bon
- CapKelenn-Coach — Susana Anduiza begleitete den gesamten Prozess
Cecobi beschloss, den Geschäften der Region Encartaciones die Retail-Coaching-Zertifizierung zu schenken. Für viele familiengeführte Händler war es genau das: ein Geschenk. Gemeinsam mit CapKelenn-Coach Susana Anduiza lernten sie, ihr Geschäft von Grund auf zu verstehen, zu erkennen, was ihre Kundinnen und Kunden wirklich brauchen, und deutlich bewusster, sicherer und entschlossener zu arbeiten.
„Früher klang es unmöglich, tausend Euro im Monat mehr zu machen: sieben oder acht Prozent. Heute ist es nur ein Euro mehr pro Bon. Allein im März sind wir um 15,79 % gegenüber dem Vorjahr gewachsen. Ich habe gelernt, mein Geschäft zu führen, besser zu verstehen, was meine Kundschaft braucht, und deutlich bewusster, sicherer und entschlossener zu arbeiten. Träume gehen in Erfüllung, und wenn ich es mir vornehme, gelingt es.“
— Zertifizierte Händlerinnen und Händler, Region Encartaciones (von Cecobi finanziertes Programm)
Eine Schlüsselzahl
Ein zertifiziertes Geschäft steigerte seinen Umsatz im März um 15,79 % gegenüber dem Vorjahresmonat.
