- Financiado por Cecobi — organismo semi-público que regala la certificación Retail Coaching a los comercios de la comarca de Encartaciones
- +15,79% en ventas — comparando marzo de este año con el mismo mes del año anterior
- De lo imposible a lo cotidiano — mejorar 1.000€ al mes ya no es un 7-8% inalcanzable: es solo 1€ más por ticket
- Coach CapKelenn — acompañamiento de Susana Anduiza a lo largo de todo el proceso
Cecobi, organismo semi-público, decidió regalar la certificación Retail Coaching a los comercios de la comarca de Encartaciones. Para muchos comerciantes familiares fue justamente eso: un regalo. De la mano de Susana Anduiza, coach CapKelenn, aprendieron a entender su negocio en profundidad, a saber qué necesitan realmente sus clientes, y a trabajar de una forma mucho más consciente, más segura y con mucha más fuerza.
“Antes, mejorar mil euros al mes sonaba a una cifra imposible: un 7 o un 8%. Ahora es solo un euro más por ticket. Solo en el mes de marzo hemos crecido un 15,79% respecto al año pasado. He aprendido a gestionar mi negocio, a entender mejor qué necesitan mis clientes, y a trabajar de una forma mucho más consciente, más segura y con mucha más fuerza. Los sueños se cumplen, y cuando me lo propongo, las cosas salen bien.”
— Comerciantes certificados, comarca de Encartaciones (programa financiado por Cecobi)