Bei Sephora hat CapKelenn ein Schulungs- und Coaching-Programm entwickelt, das sich auf die Leiter der Flagship-Stores konzentriert, mit direkter Begleitung der Teams am Verkaufsort sowie Plenarvorträgen auf der Jahreskonvention der Marke.
- Eine neue Sichtweise — ein anderer Ansatz für Team-Coaching im Geschäft
- Flagship-Schulung — ein Programm speziell für die Leiter der Flagship-Stores
- Coaching im Geschäft — direkte Begleitung der Teams am Verkaufsort
- Motivationsvortrag — gehalten auf der Jahreskonvention der Marke
„Die Zusammenarbeit mit CapKelenn hat uns eine neue Sichtweise gegeben, einen neuen Ansatz für Team-Coaching durch eine Führungskräfteschulung, die sehr eng auf die Realität unserer Filialen zugeschnitten ist — dadurch konnten unsere Manager konkret erkennen, wie sie mit den täglichen Herausforderungen der Personalführung umgehen können.“
— Erika Mongrut, Trainingsdirektorin, Sephora Spanien