Castilla Termal ist eine spanische Hotelgruppe mit Vier- und Fünf-Sterne-Thermalhotels in restaurierten historischen Gebäuden.
- Ein eigenes Erlebnis pro Haus — jedes Fünf-Sterne-Thermalhotel der Gruppe behält seinen eigenen Stil innerhalb einer gemeinsamen Markenlinie
- Vom Service zur Erzählung — Geschichten erzählen und Erlebnisse schaffen lernen, statt nur Bedürfnisse zu erfüllen
- Einhellige Empfehlung — das gesamte Team ging „begeistert“ heraus und empfiehlt das Programm zu 100 %
Bei Castilla Termal ging es nicht darum, Hotellerie zu unterrichten, sondern einem bereits erfahrenen Team zu helfen, sein eigenes Potenzial zu entdecken: jeden Aufenthalt in ein einzigartiges, unvergleichliches Erlebnis zu verwandeln und dabei jedem Hotel und jedem Thermalbad die Freiheit zu lassen, innerhalb einer gemeinsamen Markenlinie den eigenen Stil zu bewahren.
„Es war eine einzigartige Erfahrung. Wir haben sehr viel gelernt, und die ganze Gruppe ging begeistert heraus – im Bewusstsein, welches Potenzial wir haben, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen, Geschichten zu erzählen und einzigartige, unvergleichliche Erlebnisse zu schaffen. Ich empfehle dieses Programm zu 100 %.“
— Miriam Herrero, Leiterin Reservierung, Castilla Termal
