Kann ein Apotheker zum Coach seines Teams werden? PharmaCoaching, das Programm, das CapKelenn aus Retail Coaching für die Welt der Apotheke adaptiert hat, beweist: ja. Von der Medikamentenausgabe zum aktiven Wachstum des Geschäfts, vom Apothekenexperten zum Leader Coach.
- +1.000 Apotheker — erreicht durch das PharmaCoaching-Programm von CapKelenn
- Vom Abgeber zum Verkäufer — der Apotheker geht von der reinen Medikamentenausgabe zur aktiven Geschäftsentwicklung über, gestützt auf sein Team
- Dashboard — erstmals hat der Apotheker echte Kontrolle über die Verkaufszahlen seines Teams, insbesondere im Bereich der freiverkäuflichen Produkte
- An das Umfeld angepasst — dieselben Techniken wie bei multinationalen Konzernen, vereinfacht für ein familiäres, kundennahes Umfeld wie die Apotheke
„Für uns liegt der Erfolg darin, dass es CapKelenn gelungen ist, den Prozess so weit wie möglich zu vereinfachen, damit die Apotheker ihn verstehen und sofort anwenden können. Dieses Programm unterstützt einen für uns zentralen Trend: dass der Apotheker vom Abgeben zum Verkaufen übergeht.“
— José Manuel Deblas, MultiChannel Manager, L’Oréal Active