- 4 ans de partenariat — certification annuelle des directrices selon la méthode Retail Coaching depuis quatre ans
- 100% des directrices de magasin certifiées en Retail Coaching
- Un langage commun — la directrice commerciale, les régionales et les équipes parlent naturellement KPI, réserves de productivité et tableaux de bord
- Intégré à la performance — les managers elles-mêmes lors de leurs PDI (Plan de Développement Individuels) sollicitent de recevoir la certification comme action de développement
“Il y a quatre ans, nous avons décidé d’adopter la méthode Retail Coaching, et année après année nous continuons de certifier nos directrices. Aujourd’hui, nous parlons naturellement d’indicateurs, de réserves de productivité, des tableaux de bord que nous avons créés pendant les formations. Nous l’avons même intégré à l’évaluation de la performance.”
— Aída Ribalta, DRH Aristocrazy
