- 4-jährige Partnerschaft — jährliche Zertifizierung der Filialleiterinnen nach der Retail-Coaching-Methode seit vier Jahren in Folge
- 100% der Filialleiterinnen — in Retail Coaching zertifiziert
- Eine gemeinsame Sprache — die Vertriebsleiterin, die Regionalverantwortlichen und die Teams sprechen ganz selbstverständlich über KPIs, Abverkaufsziele und Dashboards
- Fester Bestandteil der Leistungsbeurteilung — Managerinnen fordern die Zertifizierung selbst als Entwicklungsmaßnahme im Rahmen ihrer individuellen Entwicklungspläne an
„Vor vier Jahren haben wir uns entschieden, die Retail-Coaching-Methode einzuführen, und Jahr für Jahr zertifizieren wir weiterhin unsere Filialleiterinnen. Heute sprechen wir ganz selbstverständlich über Kennzahlen, Abverkaufsziele und die Dashboards, die wir während der Schulungen entwickelt haben. Wir haben es sogar in die Leistungsbeurteilung integriert.“
— Aída Ribalta, Personalleiterin, Aristocrazy
