Als Spezialist für Tiefkühlprodukte mit 250 Filialen hat La Sirena sein gesamtes Vertriebsteam in Retail Coaching zertifizieren lassen.
- Pflichtlektüre — das Buch Retail Coaching von Benoit Mahé, vom CEO an das gesamte Führungsteam verschenkt und zur Pflichtlektüre gemacht
- Vortrag auf der Konvention — gehalten auf der Convention der 600 Filialleiter
- Vertrauen + Methode — die beiden Ideen aus dem Buch, die das Führungsteam am meisten beeindruckt haben
„Das Vertriebsteam hat dieses Buch gelesen, und das HR-Team ebenfalls. Alle waren sofort begeistert. Denn zwei Konzepte sind mir im Gedächtnis geblieben: Das erste ist das Vertrauensklima — in diesem schwierigen Umfeld, in dieser Krisensituation, müssen wir über Vertrauen sprechen. Und das zweite Konzept ist, dieser Verkaufslust, die wir haben, Methode hinzuzufügen.“
— Francesc Casabella, CEO, La Sirena (Jahreskonvention)
