Nous sommes une communauté de coachs exécutifs professionnels, experts en marchés B2B et B2C. Nous opérons en 14 langues partout dans le monde, en dotant les entreprises des ressources et des outils nécessaires pour permettre à leurs leaders de fixer leur cap avec confiance.
En breton :
« Cap » désigne la direction à suivre ;
« Kelenn » signifie « enseigner ».
CapKelenn vous enseigne à fixer un cap dans le monde si complexe de la vente et du retail, et à ancrer ce cap dans la formation et le développement de vos équipes.
Chaque parcours menant au coaching est unique. Celui de Benoit a commencé alors qu’il vendait des fleurs à l’âge de 16 ans sur le marché de Vannes. Tout ce qui fait CapKelenn aujourd’hui a trouvé son origine sur ce petit marché breton.
À 24 ans, Benoit gère 12 boutiques et 80 personnes au Chili. À 32 ans, il pilote les 8 500 boutiques de Kodak Express en Europe. Et à 38 ans, après une année de transformation personnelle à travers le coaching professionnel et la PNL, il prend la décision la plus courageuse de sa vie : créer CapKelenn de toutes pièces aux côtés de Viviane Huido, sa compagne de vie, en transformant ses frustrations en une méthode pour vendre mieux et plus grâce au levier le plus puissant qui soit : le leadership.
Benoit est coach MCC (Master Certified Coach), Master en PNL, Executive MBA par l’IE Business School.
Marathonien (moins de 3 heures), Benoit est conférencier international et auteur trilingue. Il est animé par une conviction : la performance durable naît de l’alliance entre la méthode et l’étincelle. C’est cette conviction qui inspire l’approche de CapKelenn.
Le parcours de Viviane a commencé dans les amphi de Marketing International à Londres, avant de plonger très jeune dans l’univers du retail et de la grande consommation (FMCG). Vingt ans à diriger des équipes dans des multinationales lui ont donné un atout que peu possèdent : une vision complète de la façon dont une marque arrive, vraiment, jusqu’au client final.
Quand Benoit, son compagnon de vie, en pleine crise économique espagnole de 2008, décide de quitter sa vie de cadre pour créer CapKelenn, Viviane ne s’est pas contentée de le soutenir – elle s’est embarquée dans le projet comme cofondatrice, en apportant exactement ce que le projet entrepreneuriale nécessitait pour survivre et grandir dans le monde réel : de la structure.
Viviane est devenue coach PCC et Coach d’équipes, a étudié la PNL, et c’est elle qui a organisé CapKelenn pour lui donner la solidité et l’agilité qui lui permettent aujourd’hui d’opérer dans le monde entier.
Trilingue, elle pilote aujourd’hui la gouvernance de l’entreprise : la direction opérationnelle, pédagogique et administrative qui permet à la méthode de fonctionner, dans chaque pays.
Anglaise de culture, française de passeport et espagnole d’adoption, dans ses moments libres, Viviane fait du sport, lit des romans policiers et chouchoute ses enfants et son chien
Coach Exécutif ACC par ICF avec des racines profondes dans le commerce de détail. Il travaille en espagnol, catalan, français, et italien. En dehors du travail, Alvaro est adepte de la course à pied et parcourt plus de 8 km à pied chaque jour.
Coach Exécutif PCC par ICF, praticien en PNL, expert en coaching d’équipes et MBTI, avec une spécialisation sur les entreprises familiales. Quand il n’accompagne pas des managers, il joue du violon.
Senior Coach Newfield Consulting, certifiée en PNL, coaching d’équipes et experte DISC, elle parle espagnol, français et anglais. Le spinning lui permet de recharger les batteries entre chaque session.
Executive & Team Coach PCC par ICF et formatrice en PNL, spécialisée dans le retail, la vente et les ressources humaines, Gordana parle anglais, serbe, croate et bosnien. Son engagement envers les droits humains et des animaux imprègne autant son style de coaching que le reste de sa vie.
Transformational Executive Coach PCC par ICF, spécialisée en psychologie positive, HR Strategy et leadership, elle intervient en japonais et en anglais. Voyager est sa passion.
Executive Coach PCC par ICF, experte en PNL et certifiée COF, avec un regard particulièrement affûté sur l’interculturalité. Elle travaille en français, anglais et allemand. La psychologie la fascine.
Executive Coach PCC par ICF, formatrice en PNL, Agile Coach et certifiée DISC, avec une expérience dans le management d’équipes commerciales et l’hôtellerie. Elle se ressource grâce à la lecture.
Executive Coach PCC par ICF, Gallup Strength Coach et Team Coach, elle intervient en mandarin et en anglais. L’aviron lui enseigne chaque jour ce que signifie avancer avec rythme et en équipe.
Experte en communication non-violente, Coach exécutif, Carole travaille en espagnol, français, anglais et tchèque. Le yoga l’aide à s’ancrer dans l’instant présent.
Executive Coach spécialisée dans le commerce de luxe, avec une capacité linguistique exceptionnelle qui lui permet d’intervenir en portugais, anglais, espagnol, français et allemand. La salle de sport est son rituel de constance.
Executive Coach certifié en Clean Coaching, il intervient en français et anglais. La photographie lui permet de porter un regard neuf sur le monde.
Executive Coach certifié en PNL, psychologie positive et coaching émotionnel, il travaille en espagnol et anglais. Le théâtre le passionne.
Executive Coach ACC par ICF, Sarah travaille en français, anglais, italien et suisse allemand. La randonnée est son activité préférée.
Gallup Strength Coach, Andy travaille en coréen et en anglais. Il est fasciné par la technologie.
Coach professionnel et PCM Trainer, Stéphane intervient en français. Sa curiosité pour la découverte du monde est sans limite et l’accompagne aussi bien dans sa vie personnelle que professionnelle.
Executive Coach PCC par ICF, Team Coach et experte en PNL avec une certification en Situational Leadership. Montana travaille en chinois et anglais. Dans ses moments de liberté, elle se détend en faisant de la peinture à l’huile.
Executive Coach ACC par ICF et CPCC, avec une formation en intelligence positive. Alex travaille en anglais et espagnol, et vous le trouverez sur son temps libre à vélo ou en voyage avec son sac à dos.
Spécialiste en stratégie commerciale, Coach exécutif, management d’équipes et retail, Jennifer travaille en chinois et en anglais. Ses passions ? La randonnée et la culture.
Executive Coach certifié par HEC Paris, Jean travaille en français et anglais. La voile est son activité sportive préférée.
La génération suivante est déjà en chemin. Adrien, fils de Viviane et Benoît, a rejoint CapKelenn après plusieurs années dans le retail et la tech à Dublin comme SDR B2B, et un an à parcourir le monde en autostop – en suivant ce même élan d’aller à la rencontre des gens avant de construire quelque chose à son tour.
Elle travaille en anglais, français et espagnol. Il impulse aujourd’hui le développement commercial de CapKelenn tout en se formant comme coach, avec la même conviction qui a poussé ses parents à créer l’entreprise : que le leadership humain s’apprend d’abord sur le terrain.
Ksenia Lazaryan, coach ACC et experte MBTI, veille à ce que chaque organisation vive l’excellence de service prônée par CapKelenn, avec le même sens du détail qu’elle a pratiquée dans l’hôtellerie de luxe.
Elle travaille en anglais, français et espagnol. La technologie la fascine.
CapKelenn est une entreprise familiale et une boutique company de portée mondiale, spécialisée dans la transformation du leadership commercial. Nous ne sommes ni un cabinet de conseil, ni une agence de coachs, ni une plateforme d’e-learning. Nous sommes une équipe de professionnels qui ont déjà vendu, déjà managé des équipes et déjà vécu la pression des KPIs avant de se certifier en tant que coach professionnel.
Cette double légitimité (opérationnelle et humaine) est ce qui fait que notre méthode fonctionne là où d’autres restent en surface. Nous travaillons avec une méthodologie propre certifiée ICF, qui vous aide à former des Manager Coach grâce à l’intelligence émotionnelle, la rigueur méthodologique et l’accompagnement réel sur le terrain. Par ailleurs, nous sommes certifiés Qualiopi.
Nous concevons des programmes capables de soutenir durablement le succès de votre organisation et d’y développer la culture de la performance aux quatre coins du monde. Nous développons le leadership et l’excellence de vos équipes là où vous opérez, et sommes portés par la conviction que le Retail et la vente constituent un levier clé pour contribuer à un monde meilleur.
Coachs natifs en japonais formés à la culture de service la plus raffinée et la plus exigeante du monde.
Nous intervenons en allemand pour les équipes B2B et les réseaux de distribution au sein du marché industriel le plus exigeant d’Europe.
Faites appel aux services de coachs en portugais européen avec une connaissance approfondie du marché ibérique et de son rayonnement vers le Brésil.
Siège opérationnel de CapKelenn et point de départ des programmes déployés dans toute la péninsule ibérique et en Amérique Latine.
Nos coachs natifs français connaissent le secteur du luxe, de la cosmétique et de la grande distribution française à la perfection.
Coachs spécialisés dans les secteurs qui ont fait la réputation de l’Italie, et où la cérémonie de vente fait partie de l’ADN culturel de la marque.
Interventions en arabe et en anglais pour les marchés du luxe et du retail premium en pleine expansion au Moyen-Orient.
Coachs en coréen spécialistes de ce marché orienté vers l’innovation, l’expérience client et le souci du détail.
Coachs bilingues en cantonais et en anglais pour les réseaux de luxe et de Retail dans le hub financier d'Asie.
Coachs bilingues et multiculturels pour le marché de consommation le plus compétitif de la planète.
Interventions en mandarin pour les équipes qui opèrent dans l’un des marchés les plus complexes et les plus rapides du monde.
Hub d'intervention en espagnol pour les programmes déployés dans toute l’Amérique Latine, avec une sensibilité culturelle locale profonde.
Il y a une grande différence entre traduire un programme et l’adapter à la réalité culturelle, opérationnelle et humaine de chaque marché. Nos coachs ne se positionnent pas en observateurs extérieurs : ils se positionnent comme des professionnels qui ont vécu ce contexte avant de se certifier. C’est pourquoi l’impact est le même à Paris, à Tokyo ou à Mexico. Ce n’est pas une question de langue. C’est une question de légitimité.
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
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