- Co-développement de la méthode de vente, construite avec les équipes et formation terrain pour l’entraînement à l’ensemble des vendeurs et managers.
- Certification Retail Coaching — pour les Country Managers
- Multicontinental — déployé dans toute l’Europe, l’Amérique et l’Afrique, en français, anglais, allemand, espagnol
- Tous les niveaux — des vendeurs aux managers, transformés en véritables coachs de leurs équipes
- Coaching exécutif trimestriel — suivi continu avec la direction commerciale
- Résultats mesurables — jusqu’à 20% de progression après la formation
“Le défi de Roche Bobois était de mettre en place un programme de formation continue pour toutes nos équipes de vente. Être un excellent vendeur n’est pas forcément inné, cela se développe. CapKelenn nous a aidés à ouvrir l’esprit : un vrai wake-up call au sein de nos équipes, avec de l’excellence commerciale pour les vendeurs, et une véritable transformation en coachs pour les managers.”
— Pierre Tizzani, Directeur Commercial Europe, Roche Bobois
“The way you implemented the training as a coach, giving us options at every moment… it was beautifully structured without feeling very formal, but being very engaging and motivating.”
— Lorraine & Martina, Store Managers, Roche Bobois (Los Angeles / Costa Mesa, Californie) (citation originale en anglais)
