- Spécialiste du surgelé avec 250 magasins, La Sirena a certifié toute son équipe d’animation commerciale au Retail Coaching.
- Lecture obligatoire — le livre Retail Coaching, de Benoit Mahé, offert à toute l’équipe de direction par le CEO, et lecture obligatoire
- Conférence en convention — intervention lors de la Convention des 600 Responsables de point de ventes
- Confiance + méthode — les deux notions du livre qui ont le plus marqué l’équipe de direction
“L’équipe commerciale a lu ce livre, et l’équipe des ressources humaines aussi. Ils l’ont complètement stabiloté. Car 2 concepts m’ont marqué:
Le premier, c’est le climat de confiance : dans ce contexte difficile, dans cette situation de crise, il faut parler de confiance.
Et le second concept, c’est d’ajouter de la méthode à cette envie que nous avons de vendre.”
— Francesc Casabella, CEO, La Sirena (Convention Annuelle)
