Creemos que las personas en retail pueden contribuir a un mundo mejor.

¿Qué es el Retail Coaching © y para qué?

Aplicamos los fundamentos del coaching, inteligencia emocional, PNL y otras herramientas del retail management para conseguir resultados extraordinarios con equipos de ventas más motivados e implicados.

El método Retail Coaching © logra resultados rápidos, visibles y duraderos tanto en el Saber Hacer, como el Saber Estar y el Saber Ser. Unimos emociones y matemáticas en el comercio.

La formación Retail Coaching © impulsa un cambio de cultura dejando establecido un sistema de coaching interno en el que el manager se convierte en líder coach, que en nuestro sector llamamos “Retail Coach”.

Nuestro método impulsa experiencias de ventas que generen valor para todos; tanto para los clientes como para la empresa y sus empleados.

 

¿Para quién es el Retail Coaching ©?

formacion ventas
Para las empresas que quieren resultados de venta mejorando procesos, indicadores claves, la experiencia cliente…
Los resultados del método CapKelenn perduran en el tiempo
Para las empresas que ya cuentan con procesos y quieren desarrollar las habilidades interpersonales de sus managers

La formación de CapKelenn abarca todos los elementos para ser un Retail Coac
Para las empresas que buscan la mejora continua y que son innovadoras buscando ir más allá del Saber Hacer….

CapKelenn es la primera compañía especializada en Retail Coaching ©. Son más de 30 sectores y 3.000 sesiones de coaching a profesionales del retail en 8 países que ya han apostado por nuestro método Retail Coaching ©.
Los más de 30 sectores del comercio que ya han apostado por nuestro método de Retail Coaching © son los siguientes: moda, calzado, hostelería, restauración rápida, tiendas por departamento, gran distribución, juguetes, lencería, ropa para niños, cocinas, teleco, óptica, panadería, farmacia, cafés, material de construcción, lujo, joyería, cosmética, deporte, papelería, kioscos, electro, fotografía, decoración, productos congelados, denim, banca, centros veterinarios, pressing, automóvil.

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Consiguiendo conciliar las matemáticas con las emociones, CapKelenn ha sido capaz de sacar lo mejor de nosotros en la gestión humana. Gracias a ello, tengo un equipo motivado y comprometido en conseguir unos resultados excelentes

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María del Mar García
Directora de Recursos Humanos

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