De quoi s'agit-il ?

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Nous transmettons l’art et la téchnique de la vente. Nous développons des « vendeurs connectés », capable d’accompagner le client dans son parcours omnicianal et son processus d’achat. Nous entrainons la relation commerciale avec le client, jusque dans les moindres détails. Et nous assurons de capitaliser sur les outils digitaux existant dans l’entreprise: CRM, SalesForce..

En outre, nous dotons les vendeurs d’outils du coaching professionnel pour devenir vraiment excellent: 50% de compétences psychologiques pour se connecter et apprendre à connaître le client + 50% de compétences de coaching pour générer de nouveaux besoins chez ces clients. POur pouvoir mieux convaincre, avec empathie et une excellente écoute unique, ce que les clients vous remercieront.

Formación venta Coaching Capkelenn

Objectifs

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Objetivos formación venta

Notre formation à la méthode de vente a pour objectif de former et d’entrainer les vendeurs à la vente du 21ème siècle, c’est-à-dire à la vente hybride omnicanale entre la vente présentielle et l’utilisation d’outils technologiques, afin d’optimiser la relation commerciale.

Booster les KPIs : conversion + commande moyenne + taux de pénétration + fidélisation.

Éliminer les préjugés de l’équipe sur la digitalisation.

Gagner en assertivité et en confiance personnelle

Renforcer et améliorer la relation avec le client

QU'OBTIENDREZ-VOUS AVEC NOTRE MÉTHODE ?

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Nous appliquons une méthode pédagogique pratique en situations réelles par des jeux de rôle. Chaque participant réalise des auto-évaluation écrites.

Nous délivrons des feedbacks sincères et constant garantissant la réalisation des objectifs personnels de chaque étudiant. Nous nous concentrons sur la prise de conscience individuelle et la prise d’engagements, sur les techniques de vente en fonction des points forts et des zones d’amélioration détectés, jusque dans les moindres détails.

La méthode Capkelenn de techniques de vente est basée sur son système de vente de la danse avec le client en 8C. Et si l’entrperise dispose déjà d’une méthode interne, nous entrainons cette méthode. Nous développons des vendeurs et commerciaux entrainés aux techniques modernes, sûrs d’eux et fiers.

Formación de ventas
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