¿Qué factor de la formula le falta a tu equipo para conseguir sus resultados?

Aunamos matemáticas con emociones.

¿Quieres mejorar las ventas de tu tienda?

Si quieres vender mejor y por ende más, con el método Retail Coaching © de CapKelenn lo puedes conseguir. Te acompañamos a mejorar los indicadores claves de tu negocio: tu ticket medio, tu UPT (Unidad por Ticket), tu tasa de conversión…) y obtener que cada vendedor y el equipo de ventas en su conjunto estén implicados con los resultados de la empresa.

Generamos experiencias de compra únicas gracias a vendedores comprometidos: el arte de la venta en tiendas gracia a la PNL, la danza con el cliente; que dinamiza el Cuadro de Mando Retail. Tus clientes estarán mucho más satisfechos con la atención recibida.Se crea una cultura de excelencia en la que los vendedores son 100% responsables, con ganas de superarse a sí mismos. Por ende, una organización retail alineada.

metodo-retail-coaching

¿Quieres que los managers sean Líder coach para sus equipos?

Nuestra formación desarrolla las habilidades de liderazgo

Si quieres que los managers de tu organización potencien al máximo la eficacia de sus equipos, con nuestro método Retail Coaching ©, les entregamos herramientas de coaching, PNL e inteligencia emocional para desarrollar sus habilidades de liderazgo.Conseguimos que los retail managers sean capaces de coachear a sus equipos, reforzando las competencias tanto individuales como colectivas.

En nuestro sector lo llamamos un Retail Coach.Conseguimos que el manager dé el cambio que le conviene y consiga resultados sin precedentes con su equipo de venta, implicando a sus vendedores en la mejora de los resultados financieros de la organización.

¿Cómo funciona el método Retail Coaching © de Capkelenn?

CapKelenn transforma los equipos de venta en sólo tres meses
En 3 meses, nuestro equipo de Retail Coaches autorizados, combina formación con sesiones de coaching y coaching de equipo para que un director de cadena o área manager o responsable de tienda se convierta en Retail Coach.
Los resultados del método CapKelenn perduran en el tiempo
Combinando las herramientas de coaching con la gestión de tiendas y equipos comerciales, nuestros Retail Coaches autorizados se encargan de sacar lo mejor de tu equipo. Como directivo, aprendes a desarrollar al máximo las capacidades de tu equipo, con un enfoque de desarrollo sostenible de las personas y el negocio.
La formación de CapKelenn abarca todos los elementos para ser un Retail Coach
La metodología está basada en la confianza, el compromiso y la responsabilidad. En nuestras formaciones, se aborda temas como: KPI’s (Key Performance Indicators – Indicadores Claves de Éxito), Retail Management, liderazgo, gestión de equipos, atención al cliente, técnicas de venta, experiencia del cliente, gestión de conflictos y mucho más, dentro de una dinámica innovadora.

Nuestras formaciones profundizan y contextualizan los aprendizajes del libro de referencia Retail Coaching de BenoitMahé (edición Profit)

Todos nuestros Retail Coaches Autorizados son Coach Ejecutivos certificados y cuentan con reconocida experiencia en el sector Retail.

Testimonios

A CapKelenn debemos que nuestras ventas hayan aumentado un 30%

Ver Mas

Gracias al curso de Retail Coaching de CapKelenn hemos incrementado nuestro ticket medio de €1,17 a €1,50, un incremento de casi 30% en 3 meses.

Vicente Pérez
Propietario

Ahora la reuniones de equipo son más relajadas y prácticas

Ver Mas

A través del Retail Coaching, hemos descubierto que las reuniones pueden ser muchísimas más relajadas y a la vez mucho más prácticas. Hemos conseguido que en menos tiempo tengamos más afinidad y más claridad. Y también hemos logrado comunicarnos mejor y maximizando el tiempo

Angel Burgueño
director general

Nuestros clientes

logo-SPRINGFIELD
El Palacio de Hierro, logo
nostrum
farmacias
body-shop-logo
hermes paris
merkal calzados
El logo de Cocinas Schmidt
alain afflelou
Oro Vivo
la sirena
Women's secret
gocco
tea-shop-logo
Eurecha kids
bigmat
relay
Pepe Jeans
loreal
liverpool
Opticalia
sfr
tien21
santander
merk
andimac
hilti
iveco (1)
partyland
El corte inglés
feda
cecam
pressto
El Horno
berlys
ka international
kodak
naville detail
carlin
bottega verde
starbucks coffee
Select Service Partner
createsse
salsa
Levi's_logo
Coviran
Fosco
vivarte
Guess
Stradivarius
New Caro
Dandara
Grupo Número 1
orchestra
nike
intermarche
toy planet
telefonica
roland reaute, logo
curves
benito sports
sprinter
snap on, logo
burguer-king

Contact