NUESTROS CLIENTES NOS DICEN

Nuestros vendedores no saben vender, no han entendido que los tiempos han cambiado. Estamos muy preocupados porque nuestros vendedores no saben vender con cámara y son muy reacios a adaptarse.

VISIÓN

¿Os imagináis, ya en estas próximas semanas, contar con vendedores que adopten un método de venta den un cambio de mindset real, corroborado con unas aptitudes comerciales renovadas para vender mejor y más en el nuevo entorno?

SOLUCIÓN

Contamos con más de 30 programas de ventas, impartidos por coches profesionales. Y los combinamos para crear soluciones formativas 100% adaptadas a los retos de cada empresa, por zoom, en presencia, o en autonomía. Y los participantes lo van a agradecer.

CERTIFICACIONES

Programas completos con clases virtuales o presenciales, sesiones individuales de coaching, compromisos que aplicar y exámenes que superar.

Certificación en Venta Nivel 1

24h. +INFO

Certificación en Venta nivel 2 con PNL

24h. +INFO

Certificación Venta Digital y Social Selling

24h. +INFO

Certificación Negociación Comercial

24h. +INFO

Formación 100% en directo por VideoLlamada o Presencial

Venta digital en Retail

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Vender con Whatsapp: 10 iniciativas para vender y fidelizar

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Método de Ventas : las técnicas de ventas poderosas de las 8 C’s

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Experiencia Cliente & Atención al Cliente

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Social selling y Venta Digital

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Mystery Shopper, NPS y Estándares No Negociables

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Vender con PNL y NeuroVenta

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Cómo dar feedback de venta

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Video corto: para comunicar y vender mejor

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LinkedIn : para captar y cuidar clientes

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Vender a distancia

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El Figital en tienda

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Storytelling para vender mejor

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Gestión de KPI’s para vender más

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Comunicación escrita en la venta

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Las preguntas poderosas en la venta

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Closing: cómo disparar su tasa de conversión

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Venta adicional : disparar el UPT con método y estilo

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Venta Intercultural en el lujo

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PÍLDORAS E LEARNING

Formación de 30 a 90 minutos, sin profesor, con total autonomía

Venta Digital en tiendas

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La experiencia de compra omnicanal y el NPS

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Estándares no negociables en tiendas

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La danza con el cliente en 8 pasos

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Las 8C’s de una venta excelente

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Disparar cada KPI de venta con un método de venta

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La Customer Experience de Apple, Nespresso, Starbucks

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FINANCIACIÓN

 

 

Todas nuestras Formaciones en Management pueden ser financiadas por la Fundación Estatal para la formación en el Empleo.

 

 

 

Método de Venta CapKelenn  

 

La crisis post covid-19 hace más relevante que nunca la función de venta. La sociedad y el cliente han, hemos, cambiado. Pese a las medidas de seguridad, las mascarillas y geles, el tráfico va a bajar y el tiempo de estancia en tiendas, también. Aun así, el cliente se espera a una calidad relacional mayor; un reencuentro con sus comercios, con inteligencia emocional. Necesita un VENDEDOR-CONECTADO; conectado emocionalmente a su cliente, conectado al CRM, capaz de vender por soportes digitales, incluso antes y después de una visita a tienda, por video llamada, por Whatsapp, en Facebook.

 

CapKelenn es el socio de formación en venta de los mejores retailers europeos en el mundo entero, en los sectores de moda, decoración, calzado, joyería, cocinas, muebles, etc…

 

También formamos a miles de comercios familiares, cada uno con sus especificidades. Nos enriquecemos continuamente de los mejores. Cuidamos la esencia de la venta y actualizamos con innovaciones. CapKelenn aplica su método de venta de las 8C, a veces condensado hasta en 5C, con un propósito: profesionalizar a los vendedores y comerciales, entrenando sus competencias y habilidades de venta. Cada participante en la formación puede llegar a ser VENDEDOR-COACH. Un vendedor-coach es la figura moderna, muy actual, del que en el siglo XX se llamaba el «dependiente». El Vendedor-Coach es 50% psicólogo y 50% coach: 50% psicólogo para conectar, conocer de verdad y sinceramente a su cliente, sus preferencias, sus gustos, hasta latentes; 50% Coach para crear con su cliente una realidad nueva, mejor, una experiencia de compra fabulosa e inolvidable… con tasas de conversión y ticket medio alto, siempre, y fuerte lealtad.

 

CapKelenn ofrece sus prestigiosas certificaciones en venta de 24h, y también cursos de 4h a 16 horas, a distancia o en presencial, pero siempre basado en el entrenamiento real, con prácticas, role play, grabaciones, feedback. Impartimos formación y coaching de venta al igual que un coach de futbol entrena los saques directos. El vendedor se siente poderoso, con la autoestima alta, y dispuesto a disparar sus KPI’s de venta.

 

Una reconocida cadena con 70 comerciales en España creció un 228% su venta en todo un año tras haber certificado sus vendedores al método de venta CapKelenn en el otoño anterior (se entrega la referencia a petición).

 

 

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OTROS SERVICIOS

FORMACIÓN MANAGEMENT

100% digital por videollamada; el prestigioso campus
CapKelenn pone a disposición recursos formativos únicos: videos, quizz, lecturas interactivas. Los coaches CapKelenn aseguran la toma de conciencia, la asimilación de conocimiento y el cambio de postura.

SABER MÁS

COACHING

Hemos impartido más de 10.000 horas de coaching ejecutivo a CEO’s, directivos y managers de Retail en 14 países. Acompáñanos al consejo de administración y el comité de dirección en su estrategia.

SABER MÁS

WEBINAR – CONFERENCIAS

Para convenciones y seminarios, virtuales o presenciales, impactamos con conferencias motivacionales.

SABER MÁS

TRABAJAMOS EN 14 IDIOMAS

MADRID, LONDRES, PARÍS, NUEVA YORK, MÉXICO, BRUSELAS, GINEBRA, LISBOA
BARCELONA, VANNES, LIMA, MOSCÚ, BELGRADO.
TRABAJAMOS EN 14 IDIOMAS VISIÓN DE CAPKELENN: CONVERTIRSE EN EL LÍDER MUNDIAL DEL RETAIL COACHING EN 2020.

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