OBJETIVOS Y ENFOQUE

Nuestros clientes nos dicen…

«Una parte de nuestros managers sigue en un estilo de “Ordeno y mando”, y nos ayudaría que evolucionaran.»

 

¿Cómo pasar de jefe a líder-coach? Os acompañamos a generar Retail Coaches internos, capaces de generar compromiso en sus equipos, y una actitud positiva visible frente al cliente.

 

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CONTENIDO PEDAGÓGICO

  • La sesión de Retail Coaching en 6 preguntas.
  • El coaching profesional aplicado a la tienda.
  • Cómo dar feedback eficaz.
  • El síndrome del asentimiento.
  • El manager -coach o Retail Coach como modelo de líder-transformacional.

TRABAJAMOS EN 14 IDIOMAS

MADRID, LONDRES, PARÍS, NUEVA YORK, MÉXICO, BRUSELAS, GINEBRA, LISBOA
BARCELONA, VANNES, LIMA, MOSCÚ, BELGRADO.
TRABAJAMOS EN 14 IDIOMAS VISIÓN DE CAPKELENN: CONVERTIRSE EN EL LÍDER MUNDIAL DEL RETAIL COACHING EN 2020.

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