OBJETIVOS Y ENFOQUE
Nuestros clientes nos dicen…
«En el Retail, todo el día hablamos de KPI y a veces nos preguntamos si todos los managers y empleados realmente dominan el significado exacto de los KPI (tráfico, tasa de conversión, Ticket Promedio, UPT…). Algunos managers parecen analfabetos de las cifras; otras personas parecen acomplejadas; «es que soy de letras!»»
Acercar los KPI de forma natural y entretenida a los profesionales del Retail.
«Lo que no se mide, no puede crecer; y lo que se mide, de hecho, crece.» Convencer e implicar poniendo el foco colectivo en un KPI, de forma convincente (y no insistente).
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