OBJECTIFS ET APPROCHE

Nos clients nous disent…

«Le Social Selling marque la fin du vendeur passif qui attend le client dans son magasin; c’est la nouvelle façon d’obtenir des leads et des ventes en profitant des réseaux sociaux, en invitant le client à visiter le magasin. C’est l’émergence du vendeur connecté, du vendeur digital, du vendeur omnicanal. Il reste talentueux lors de la rencontre présentielle, mais sait aussi gérer la relation en amont et en aval grâce aux réseaux sociaux, au CRM.»

 

Contribuer à un changement culturel, stimulant le vendeur à prendre soin de sa culture digitale, en cohérence avec la réputation digitale de son entreprise, à vendre plus et mieux.

 

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

  • Définition de Social Selling.
  • Best Practices en retail dans le monde.
  • Le Social Selling consiste à utiliser les médias sociaux pour établir des relations avec nos consommateurs potentiels.
  • Il s’agit de promouvoir notre branding, d’obtenir des leads et de les transformer en clients.
  • Usage de LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Google+ ou WhatsApp, comme outils de vente et de relation clients.

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