OBJECTIFS ET APPROCHE

Nos clients nous disent…

«Une partie de nos managers démontrent un style autoritaire. Nous voulons les aider à faire évoluer leur style de management

 

Comment passer du « petit chef » au leader-coach? Nous vous accompagnons pour générer des retail Coachs internes, capables d’obtenir une implication réelle et sincère des équipes, et une attitude positive, visible par le client.

 

24 HEURES

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

  • La session Retail Coaching en 6 questions.
  • Le coaching professionnel appliqué au magasin.
  • Comment donner un feedback efficace.
  • Le syndrome de « l’assentiment » (« Ainsi-tu-mens »).
  • Le manager-coach ou le Retail Coach comme modèle de leader-transformationnel.

NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES

MADRID, LONDRES, PARIS, NEW-YORK, MEXICO, BRUXELLES,
GENÈVE, LISBONNE, BARCELONE, VANNES, LIMA, MOSCOU, BELGRADE.
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