OBJECTIFS ET APPROCHE

  • Utiliser le coaching pour accompagner plus efficacement le franchisé.
  • Les clés de la gestion des réseaux de franchisés.
  • Exiger l’application des standards non négociables.
  • Une visite au magasin franchisé.
  • Développer une position d’autorité et d’empathie avec le franchisé.
  • Gérer les conflits.
  • Défendre intelligemment la position de l’entreprise.
  • Organiser une réunion ou une convention de franchisés.

 

36 HEURES

+ INFO

Que nous disent nos clients?

  • Les Area Managers et les directeurs Retail ne font pas toujours preuve de la même force selon qu’ils visitent le franchisé ou leur propre magasin.
  • Parfois, ils sympathisent autant envers le franchisé qu’ils leur est difficile de les convaincre de la position centrale.

À qui s’adresse-t-il?

  • Area Managers qui visitent des franchisés (concessionnaires ou adhérents)

NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES

MADRID, LONDRES, PARIS, NEW-YORK, MEXICO, BRUXELLES,
GENÈVE, LISBONNE, BARCELONE, VANNES, LIMA, MOSCOU, BELGRADE.
NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES VISION DE CAPKELENN DEVENIR LE LEADER MONDIAL DU RETAIL COACHING EN 2020.

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