KPI Retail post-Covid19

Benoit Mahé

La formation en ligne, ça ne marche pas ! SAUF SI…

Benoit Mahé

Télétravail avec le Covid-19 : 65 phrases de Retail Managers

Benoit Mahé

Transformation digitale dans le retail

Daniel Pinto

C’est imparfait d’être parfait: les limites du perfectionnisme

Viviane Huido

La psychologie au service du retail en situations de stress

Daniel Pinto

Formation en ligne pour tous les profils. Aussi pour toi

Daniel Pinto

Présence sur les réseaux sociaux pour maintenir la relation avec votre client malgré la boutique fermée

Daniel Pinto

Les 2 fléaux de mon équipe en magasin : le portable et la clope !

CapKelenn

Grande Distribution : Le sens commerçant

Benoit Mahé

Les questions puissantes de la vente en magasins

Benoit Mahé

Le tableau de bord : Un outil objectif pour booster ses équipes de vente en magasin

Benoit Mahé

BRIEFINGS MATINAUX...MÊME PAR SKYPE, FACETIME OU WHATSAPP

Benoit Mahé

L'expérience client de la nouvelle ère du Retail

Benoit Mahé

Net Promoter Score (NPS): le KPI des temps nouveaux

Benoit Mahé

Masterclass et conférences pour le Retail

Benoit Mahé

Comment motiver les employés dans le commerce, l'hôtellerie et la restauration - 6 techniques de motivation au travail

Benoit Mahé

Une expérience unique, merveilleuse et inoubliable

Alvaro Otal

Réenchanter le travail dans le commerce et les restaurants

Benoit Mahé

Managers: Coaching d'équipes retail

Benoit Mahé

Techniques de vente et coaching pour une vente excellente en retail

Benoit Mahé

Choisir sa stratégie : Indice de vente ou conversion?

Benoit Mahé

Bernardo Trujillo et l'omnichannel en 2018

Katell Grandvilliers

MBTI – La personnalité du Retail

Katell Grandvilliers

Les 42Ps du succès

Benoit Mahé

Une stratégie omnicanale orientée vers les Seniors

Benoit Mahé

Le Vendeur Connecté: Paris, c'est magique!

Benoit Mahé

Septembre 2017 : Aujourd´hui nous célébrons nos 8 ans

Benoit Mahé

Vous êtes parent ? Préparez la rentrée grâce à la session de coaching

Benoit Mahé

Et vous, qu´avez-vous fait de vos talents ?

Benoit Mahé

Rafael NADAL: 17 enseignements de sa Décima…

Benoit Mahé

Des Serveurs d’une autre Galaxie !

Benoit Mahé

Pouvez-vous me mettre un 10 sur 10 ?

Viviane Huido

Réveiller le commerçant qui est en nous

Carole Vecten

La II Convention CapKelenn a réuni à Madrid les entreprises leaders du retail

Benoit Mahé

Le récit de mon 3ème marathon : beaucoup de sensations et... quelques enseignements

Benoit Mahé

Coaching en Stations de Ski pour une meilleure expérience client

Benoit Mahé

Etre un bon vendeur.

José Luis Escribano

Heureux en magasin ?

Benoit Mahé

39’41’’ en 10KM ! Les clefs du succès pour la course et les affaires

Benoit Mahé

42.195 pas: Enseignements personnels et professionnels

Benoit Mahé

Vive le coaching de qualité!

Benoit Mahé

Coaching équin : les 9 mètres de la Bulle du Cheval

Benoit Mahé

Les vendeurs de la FNAC Saint Lazare

Benoit Mahé

L’intelligence des employés: une prophétie auto réalisatrice

José Luis Escribano

Comment un commerce plus florissant contribue à un monde meilleur ?

Carole Vecten

C’est imparfait d’être parfait: les limites du perfectionnisme

Viviane Huido

Emulation vs Jalousie

Benoit Mahé

Air France, SNCF: 2 entreprises publiques se mettent au Service Client!

Benoit Mahé

Lettres des signaux faibles par Philippe Cahen

Benoit Mahé

Le distributeur de presse suisse Naville investit dans la performance commerciale

Benoit Mahé

CapKelenn au Stade de France – 28/29 Janvier 2014.

Benoit Mahé

Concours de la Meilleure Chaine de Magasins de l’Année 2013: ToysRus l’emporte

Benoit Mahé

Dimanche 20 Octobre 2013. Marathon de Vannes. Bretagne.

Benoit Mahé

6 histoires de magasins… 6 histoires de dépassement personnel

Benoit Mahé

Utilisons tout notre CERVEAU !

Benoit Mahé

KODAK : aigle aux ailes de plomb

Benoit Mahé