OBJETIVOS Y ENFOQUE

Nuestros clientes nos dicen…

«Muchos comerciales no saben redactar. Sus emails a clientes tienen errores de ortografía; y los Whatsapp, peor. Como lo saben, limitan su comunicación escrita. Aprender las claves de la redacción eficaz, tanto en el fondo como en la forma.»

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CONTENIDO PEDAGÓGICO

  • Las claves del correo electrónico eficaz (internos y a clientes).
  • Cómo identificar las mejores prácticas y evitar deslices en la comunicación digital.
  • Uso de recursos como negrita o mayúsculas: ¿es bueno o tiene efectos indeseados?
  • La escritura 2.0: mensajes de correo electrónico, whatsapp, Chat, Blog.
  • Cómo aplicar recursos de diseño visual del texto para estimular la lectura.
  • Revisar el escrito.

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MADRID, LONDRES, PARÍS, NUEVA YORK, MÉXICO, BRUSELAS, GINEBRA, LISBOA
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TRABAJAMOS EN 14 IDIOMAS VISIÓN DE CAPKELENN: CONVERTIRSE EN EL LÍDER MUNDIAL DEL RETAIL COACHING EN 2020.

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